Política de Privacidade e Segurança
Introdução
1.1. A empresa Solara Studios valoriza a privacidade dos seus usuários, clientes e
colaboradores.
Em razão disso, a Solara Studios desenvolveu esta Política de Privacidade com o objetivo de
proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais estabelecendo como coletamos, utilizamos,
armazenamos, processamos e divulgamos, além de facilitar a navegação nos nossos websites,
para que você tenha a melhor experiência possível, respeitando o disposto na Lei Geral de
Proteção de Dados (Lei Nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018).
1.2. Ao aceitar estes termos, fica o usuário, desde já, ciente e concorda expressamente com
todos os termos da política de privacidade ora estipulados.
1.3. Os dados pessoais dos usuários não são, via de regra, partilhados com entidades, terceiros
ou empresas localizadas fora do Brasil. No entanto, devido à natureza global de nosso negócio,
nos casos em que os seus dados precisem ser transferidos para um país fora do Brasil para
outras entidades dentro do nosso Grupo, para fins estabelecidos nesta Política de Privacidade,
a Solara Studios adotará as medidas de proteção adequadas para assegurar que a transferência
seja realizada em conformidade com a legislação brasileira de privacidade, principalmente
com as disposições da LGPD, e outras legislações distintas aplicáveis, tal como: GDPR.
1.4. Definições legais previstas no Artigo 5º, Inciso I da LGPD, são eles:
• Dados Pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por
exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica,
convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter,
filosófico, militar ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético
ou biométrico, quando vinculados a você.
• Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: também conhecido como Data
Protection Officer ou DPO, é o profissional responsável por atuar como canal de
comunicação entre a Solara Studios, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção
de Dados (ANPD). Um dos seus objetivos é garantir que a Solara Studios esteja em
conformidade com as leis e normas relativas à privacidade e proteção de Dados
Pessoais.• Terceiros: refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica
que nós nos relacionemos ou venhamos a nos relacionar, prestador de serviços,
fornecedor, consultor, parceiro, terceiro contratado ou subcontratado.
• Titular: é a pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais.
A quem se aplica?
Esta política se aplica a todos os indivíduos que interagem com nossos serviços como usuários
ou consumidores, seja por meio de nosso website, mídias sociais, serviços online e offline, ou
em qualquer forma de interação ou comunicação que envolva o compartilhamento de dados
pessoais, como eventos ou campanhas de publicidade.
Os seus direitos como titular dos dados
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) fortalece seus direitos relacionados aos seus dados
pessoais, e a Solara Studios está comprometida em assegurar o controle apropriado sobre seus
próprios dados pessoais. Em particular, você tem os seguintes direitos em relação aos seus
dados pessoais:
Acesso e Informação
O direito de acessar seus dados pessoais e obter informações detalhadas sobre como tratamos
esses dados, conforme o Artigo 18, inciso II da LGPD. Este direito é aplicável exclusivamente
aos seus próprios dados, ou aos de menores ou dependentes, nos casos em que você forneceu
tais dados como responsável legal. A Solara Studios reserva-se o direito de solicitar
comprovativo de identidade e pode recusar o fornecimento de dados pessoais caso a identidade
ou a conexão com o titular dos dados não possa ser comprovadamente estabelecida.
Correção
O direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, conforme o Artigo 18,
inciso III da LGPD, inclusive por meio da apresentação de uma declaração complementar.
ExclusãoO direito de ter seus dados pessoais apagados, exceto nas circunstâncias previstas pelo Artigo
18, VI da LGPD e outras disposições legais aplicáveis.
Restrição do Processamento
O direito de obter a restrição do processamento dos seus dados pessoais nos casos especificados
pelo Artigo 18 da LGPD.
Portabilidade
O direito à portabilidade dos dados, conforme o Artigo 18, V da LGPD, aplicável quando o
processamento for baseado no seu consentimento ou em relação contratual e realizado por
meios automatizados.
Oposição
O direito de se opor ao processamento de dados pessoais, a qualquer momento, especialmente
nos casos previstos pelo Artigo 18, §2º da LGPD.
Decisões Automatizadas
O direito de não estar sujeito a tomada de decisões unicamente em processamento
automatizado, incluindo perfilamento de dados pessoais, profissionais, de consumo e de crédito
ou os aspectos de sua personalidade; que produzam efeitos jurídicos significativos, conforme
o Artigo 20 da LGPD.
Reclamação a Autoridade Competente
O direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
se considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD. Para mais informações,
acesse: https://www.gov.br/anpd/pt-br
Parágrafo único: Para exercer seus direitos de titular de dados na Solara Studios, por favor,
submeta seu pedido por meio de nosso formulário de contato disponível em nosso website ou
diretamente pelo e-mail [email protected], e entraremos em
contato o mais breve possível.
Segurança e proteção de suas informações
A segurança de suas informações é uma prioridade para a Solara Studios. Nós utilizamos
medidas adequadas para manter seus dados pessoais confidenciais e seguros. Contudo, é
importante notar que estas proteções não se aplicam a informações que você decida
compartilhar em áreas públicas, como redes sociais, novas impressões de jogos já publicados.
Quem tem acesso às suas informações
Apenas colaboradores ou agentes autorizados da Solara Studios, que precisam de acesso às
suas informações para fins específicos, têm permissão para processar seus dados pessoais,
como por exemplo, nossos colaboradores do serviço de atendimento ao cliente.
Medidas de segurança diversas
Armazenamos seus dados pessoais em ambientes operacionais que empregam medidas de
segurança razoáveis para evitar acesso não autorizado.
Cuidados do Usuário
É importante que você tome medidas para proteger seus dados pessoais.
Além disso, recomendamos que nossos usuários usem apenas programas legalizados e
atualizem seus antivírus com regularidade.
Operações de privacidade
A Solara Studios respeita a sua privacidade. Qualquer informação que você nos forneça por
meio dos nossos sites e outros canais ou formulários será tratada com o maior cuidado e
protegida com a segurança mais robusta possível. Estas informações serão utilizadas
estritamente dentro dos limites estabelecidos neste documento.
Coleta dos Dados: A Solara Studios coleta suas informações somente quando você nos fornece
diretamente e de forma consciente, por meio do nosso site e outros canais de comunicação.
Essa coleta se baseia em seu consentimento por meio de manifestação livre, informada e
inequívoca, ou então, por meio de outras bases legais, como por exemplo, o legítimo interesse,
hipótese legal prevista no art. 7º, IX da Lei, a depender da natureza da interação, desde que tais
interesses e finalidades não violem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam aproteção dos dados pessoais.
Uso dos Dados: A Solara Studios utiliza as informações que você fornece para os seguintes
propósitos:
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nossos sites. Você tem a liberdade de
ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou ser notificado sobre seu uso.
Para mais detalhes, consulte a Política de Cookies.
Publicidade, Marketing e Promoções
Você pode consentir ou não com o uso de seus dados pessoais pela Solara Studios para fins de
marketing. Se optar por não receber mais nossas comunicações de marketing, pode cancelar a
subscrição a qualquer momento seguindo as instruções fornecidas nas comunicações ou
ajustando suas preferências em nossos sites. Importante: você ainda receberá comunicações
administrativas essenciais.
Personalização
Se desejar uma experiência mais personalizada, você pode consentir com o uso de seus dados
para esse fim. É possível cancelar essa personalização a qualquer momento em seu perfil de
usuário.
Publicidade Dirigida
Se preferir não receber anúncios baseados em seus interesses, você pode se opor a esta prática
nas configurações de geolocalização do seu dispositivo ou nas preferências de privacidade.
Vendas e Uso de Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para processar suas compras, personalizar suas experiências de
compra futuras e enviar informações sobre produtos e serviços de seu potencial interesse,
respeitando sempre seu consentimento para tais comunicações.
Armazenamento dos Dados: Seus dados são armazenados em soluções de nuvem seguras
fornecidas por uma empresa terceirizada, com aplicação de medidas avançadas de segurança
para proteger a integridade e privacidade de suas informações. Nós utilizaremos seus Dados
Pessoais pelo tempo que for necessário para alcançar as finalidades para as quais eles foram
coletados ou para cumprir com obrigações comerciais e legais aplicáveis, resguardando nossos
direitos ou o cumprimento de acordos judiciais/extrajudiciais. Neste caso seus dados serão
mantidos em nossa base por até 5 anos, contados do encerramento da obrigação.
Validade e Atualizações na Política de Privacidade
A Solara Studios reserva-se o direito de atualizar, modificar, adicionar ou remover partes desta
Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Alterações serão efetivadas
com a publicação da versão atualizada no nosso site, com as informações de “revisão” e “data
de emissão” ajustadas para refletir essas mudanças.
A nova versão da Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após sua publicação
em nosso site. Mudanças significativas no tratamento dos seus dados pessoais exigirão a sua
aprovação, em conformidade com a legislação aplicável.
Recomenda-se que você consulte periodicamente esta Política para se manter informado sobre
a versão mais recente.
Todas as condições estabelecidas nesta Política são válidas por tempo indeterminado, sujeitas
a alterações por meio de revisão periódicas, com aviso prévio fornecido através dos nossos
canais oficiais de comunicação. Esta Política de Privacidade teve sua última atualização em
2025.
Lei Aplicável e Jurisdição
A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma
português, sendo eleito o foro da cidade de Recife para dirimir qualquer litígio ou controvérsia
envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial
ou funcional pela Legislação Aplicável.